今天学姐分享公务员面试1000道题+解析
内容包括:1.自我认知能力 2.社会现象分析能力 3.沟通能力 4.组织能力
5.分析理解能力 6.突发事件处理能力 7.其他问题汇总
需要的同学转发/私信:1000(即可)
你作为一名税务局公务员。现在有纳税人反映你们单位服务质量差,业务素质低,领导决定整改要你写一个报告,你的思路是什么?
感谢领导将此项任务交于我完成,这是一个锻炼我工作能力的机会,我定将竭尽所能,完成整改报告,为此我将工作分为以下几个阶段进行:
首先,我会进行调查,没有调查就没有发言权,我会先与领导进行沟通,听取要求,了解我们的整改目标是什么,宗旨是什么,内容是什么,以及对我们日常工作中存在的问题,做到心中有数。
其次,我会与我的同事们进行沟通,切实的指出我们自身存在的问题,需要提高改进的地方。
最后,也是最重要的是与纳税人进行交流,请其站在被服务者的角度指出问题,提高改进的地方。
我会整合领导的,同事,群众三方面的意见,在政策原则指导下,客观看待我们的问题,找出服务质量差,业务素质低的原因,并根据实际情况制定解决方案,加强我们业务及思想的再教育,加大体制内外的双重监督。
最后,我会认真完成一份报告,呈交领导审批。
“无志者常立志,有志者立长志。”请谈谈你的理解?