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百世德(150年历史的德国马牌)

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  • 2024-01-10 13:00
  • 龙泉小编


每一个百年企业,都时刻保持着一颗年轻的心!

细数轮胎行业的发展,我们发现从百年前走到今天的企业并不多,而能一百多年初心不改,与时俱进的企业更是少之又少,这其中就有德国马牌轮胎。

德国马牌轮胎始建于1871年,经过近150年的发展,德国马牌已经成为世界第三大轮胎制造企业、欧洲最大的汽车配件供应商。

百世德(150年历史的德国马牌)

2021年德国马牌将迎来150周年,作为一家“百年老店”,德国马牌是如何长久不衰的呢?


百年企业永恒的基础:听到消费者内心的声音


自然生物的诞生、成长、老化的确与时间有直接关联。受此影响,很多人也容易将企业生命周期与时间关联起来。但公司和生物还是有巨大差异的,我们见过100年还“年轻”的公司,也见过10年就很“老”的公司。

时代在变,潮流在变,消费者的需求也在变,而德国马牌之所以能够经久不衰,是因为德国马牌能够不断倾听消费者内心的声音,生产出切合每个时代消费者需求的产品。

1、多品牌定位,满足消费者的多样化需求

近些年中国消费者的行为正在分化,由过去的“跟风”消费转变为不同消费群体“个性化”和“差异化”的理性消费。

为了满足消费者“个性化”和“差异化”的消费需求,德国马牌在中国除了大力推广德国马牌品牌,也将将军、维京等其他品牌引进了中国市场。

百世德(150年历史的德国马牌)

若说马牌轮胎是德意志内敛严谨的象征,那将军轮胎(GENERAL TIRE)则是美利坚激情昂扬的精神代表,让更多的中国消费者感受到了将军轮胎“无往不至”的品牌精神。

而维京轮胎是德国马牌专门针对中国路况引进的轮胎,凭借着优越的耐磨、舒适、静音、操控性能等优势,获得了追求高性价比车主的广泛好评。

德国马牌、将军轮胎、维京轮胎三位一体,组成了德国马牌全方面的品牌体系,让消费者从不同的层次、不同的价位、不同的角度都可以选购到适合自己的轮胎产品。

2、线上线下相结合,购物消费体验升级

电商网购的兴起,让顾客不再仅仅满足于获取消费品的物质属性,而更加注重在消费过程中的便捷性、舒适性、安全性。

因此,轮胎售前、售中、售后的服务不是单纯为了销售,而是希望通过“服务”这个环节,使顾客在消费过程中获得愉悦、信赖的消费感受,从而让顾客和企业成为知心朋友。

对此,150岁的德国马牌灵敏的嗅到了互联网的兴起给购物消费带来的全新变革。通过“躬身入局”的方法,德国马牌对轮胎O2O模式进行了深入探索。

2018年9月,德国马牌率先推出微信小程序购胎平台,进一步优化整合了线上线下服务渠道。并在天猫、京东等电商平台设立官方旗舰店及和途虎养车合作搭建线上销售渠道,为线下开源引流,让消费者在家就可以选购轮胎,预约安装。

百世德(150年历史的德国马牌)

同时,德国马牌也展开了在线下渠道的布局,2010年,德国马牌正式将百世德旗舰店引入中国,让更多中国车主体验到了德国品质的高端汽车服务。

百世德(150年历史的德国马牌)

在这一模式下,换胎流程为O2O线上下单→车胎派送到指定门店→到指定门店安装,并且全程有短信实时提醒,让广大中国车主深切感受到了购买德国马牌轮胎线上线下一体化的便利和舒适。


唯有创新,才能跑赢变化


150年,德国马牌的历史横穿了人类近现代史的风云变幻,时代变迁,沧海桑田。在多变的时代,德国马牌相信,唯有创新,才能跑赢变化。

1、研发创新,从不止步

近150年来,德国马牌轮胎以不懈的创新精神引领行业变革,在研发和市场方面的探索从未止步。

依托于企业强大的研发实力,德国马牌拥有超过2,000名研发工程师组成的遍及全球56个国家和地区的研发网络。

研发团队每年会测试超过25万条轮胎,耐久、高速测试里程累计超过1.6亿公里。

百世德(150年历史的德国马牌)

百世德(150年历史的德国马牌)

而消费者需求和市场脉搏为德国马牌轮胎的产品研发锚定了航向,秉承对中国消费者的长期承诺,德国马牌轮胎持续深耕中国市场,以领先、安全的德国科技和卓越产品品质为中国消费者创造更多价值,最终实现德国马牌轮胎一以贯之的品牌主张——成就消费者的每一程。

2、创新产品,领跑时代发展

凭借全面深入的消费者需求洞察与永不停滞的技术革新,德国马牌轮胎致力于顺应日异月新的汽车市场变革,并不断在产品创新方面持续发力,丰富产品矩阵。

百世德(150年历史的德国马牌)

德国马牌轮胎于2016年推出其第六代全新产品,主打“均衡全能”UC6、主打“静音舒适”CC6、主打“运动操控”的MC6、全路况轮胎AX6等,以多元化的高品质轮胎产品满足了渴望征服不同路况的中国车主需求,以丰富、饱含情感的品牌内涵与更多消费者构建起了互动和共鸣。

同时,为了满足中国消费者对安全轮胎的需求,德国马牌轮胎几年前率先发布了ContiSeal自修补技术,ContiSeal自修补轮胎内壁特制了粘性密封层,当轮胎被直径不超过5毫米的异物刺穿时可以迅速封闭穿孔,保持轮胎的密封性,并阻止气体流失,有效保障了驾驶安全。

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ContiSeal自修补轮胎视频介绍(来自德国马牌官网)

目前搭载该项技术的轮胎产品已正式实现本土化量产,搭载了ContiSeal自修补技术的轮胎产品已经上市销售,并实现了多款汽车配套。

3、数字化营销,与消费者深度沟通

从传统结合数字化营销媒体,到全线的数字化营销。不单单是广告投放的形式,而是需要用一个个故事建立起与消费者的深度沟通。

一直以来,德国马牌轮胎在不断探索数字营销新模式。2020年直播狂潮席卷全民,而当行业还在考量直播是否适用于轮胎营销时,德国马牌轮胎即一“马”当先,首创业内线上直播的先河。

百世德(150年历史的德国马牌)

“618”购物节期间,德国马牌轮胎再度放出重磅“狠料”,携手明星、行业专家与品牌挚友,以当红流量矩阵联动天猫、京东、途虎三大电商平台,强势打响“有料”、“有力”、“有梗”的全方位品牌直播战役。

在直播框架中探索创新玩法,不断尝试多种嘉宾搭配,借助精心定制的直播主题,搭配充满时尚且具有故事性的宣传手段走进年轻人的心。

以他们喜闻乐见的方式深入浅出地将品牌历史、轮胎科技、养护知识、品牌合作等信息融入其中,并且悉心为消费者解答疑惑,在为年轻一代消费者带来可靠的专业信息的同时,也让他们体验了工业之美。


总结:


伟大的百年公司,都有一颗“年轻的心”。

在150年多变的历史长河里,德国马牌从来没有停止过创新的步伐,德国马牌轮胎的经营者也始终保持强烈的好奇心与激情,不断推出符合时代发展的产品。

也正因此,德国马牌轮胎才能在充满各种可能性的道路上,一边坚守,一边寻找未来、拥抱未来、致敬未来,在无常中不断顺应时代发展的潮流,创造出新的潮流,引领整个行业和市场的潮流!

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