在固有的印象中,提到“招聘”,大家只想的到HR,似乎这完全就是HR的工作内容,但是实际真的是这样吗?
怎样让业务部门像冲前线一样,把招聘当成自己的份内事?怎样让业务部门主动协助HR,共同招聘?
让我们一起来探索,如何让业务部门“摊”上招聘这件事?
为什么业务部门要与HR一起协作,才能更快更好的招到人?
1.HR招聘的优势:
HR对公司的企业文化理解更透彻,能更好的识别企业需要的人才素养;
更懂得人性,营造让人才更好面试发挥的氛围;
具有专业的招聘技能,能够给到应聘者更好的面试体验。
2.业务部门招聘的优势:
业务部门是人才的需求方,对岗位职责、技能更熟悉;
拥有行业人脉,更了解适合这个岗位的候选人是什么样的画像。
招聘中,业务部门与HR要如何分工?
1.HR的责任:
HR应通过协助业务部门理清岗位需求,明确目标候选人画像,定位候选人目标公司,提升招聘效率。
此外通过提供专业的人力资源服务及测评工具,考察应聘者的价值观与企业的匹配度。
最后通过协助面试过程,给到应聘者良好的面试体验,营造面试者发挥出专业水平的环境。
2.业务部门的责任:
业务部门除了担任技术权威或专业权威外,还应担负起人力资源管理责任,主动推荐,提供行业资讯,协助HR绘制出人才画像,定位候选人目标公司。
人才画像是什么呢?它与岗位说明有什么不同,为什么需要绘制出人才画像?
人才画像是潜藏在岗位说明下的招聘需求,是基于解决问题的⻆度,是人对人的关系。而岗位说明是基于组织设计的⻆度,是岗对人的关系。人才画像的底层逻辑是结合实际,分析内部的高绩效员工和外部对标公司的候选人的特征,形成动态及静态数据。
做关键核心岗位(高管类岗位),专业类别岗位的人才画像(管培生岗、专业技能岗等),需要针对岗位,与业务部门对标内部高绩效人才,对标公司候选人,绘制出该岗位的人才画像,再结合市场及候选人的动态变化,不断更新迭代招聘方法,以达到高效招聘。
最后,“HR如何影响业务部门,让业务像冲前线一样,把招聘当成自己份内事,让招聘更高效?”,你需要做五件事。
1.让业务知道,HR与业务是利益共同体
双方要进行充分良好的沟通,共同制定招聘需求和计划:岗位、模型、标准、面试方法,达成共识。
作为业务部门,当人员流失时,业务部门还应完成相应的工作目标,需要承担更多的业务及责任,不应推诿工作目标未达成,是因为人没有到位,因此,在人员招聘中更需要主动。
作为人力资源部门,应当是业务的伙伴,帮助解决业务问题,促进业务达成目标。
因此,人力资源的目标,不应只是招聘指标是否达成,而是有没有通过专业的服务去促进业务达成目标,这里不仅指人才的稳定性,满意度,也包括人才的职业发展,是更广泛的人力资源管理。
2.给业务部门的一场招聘培训
对业务部门进行招聘培训,帮助了解公司的人才理念、掌握一定的人才甄选方法,指导如何阅读应聘者简历,如何进行结构化的面试提问,如何制定具有实效的面试过程。
3.让业务部门来做你的“线人”
通过业务部门拿到目标公司人员的联系方式,通过CC等方式,联系上目标候选人。
业务部门在专业领域的行业经验,使得他们更容易接触到目标候选人及目标公司,能为岗位的招聘发挥很大的优势。在HR与业务部门共同绘制人才画像的时候,就已经提取了候选人目标公司以及岗位候选人的关键特征。
4.通过内部推荐的机制让业务部门主动推荐人才
(1)建立强有力的内推文化。
(2)人性化的悬赏奖励。
(3)消除内部推荐的障碍,让内部员工转发推荐,HR及时反馈。
5.需要的时候,让业务部门来影响候选人
若是高端岗位,在与目标候选人确定意向的关键时期,需要的话,可以让业务部门协助,让候选人消除离职障碍。
若是校招岗位,还可以通过业务部门的校友现身说法,谈谈自己在公司得到的成就等,拉进候选人群体与公司的距离。
无论是哪种方法,HR都需要体现出你的价值,让自己真正成为业务的合作伙伴,形成利益同盟,才能让招聘变简单。