一挥手，一个3D全息界面展现在眼前，在上面可以轻松操控一间屋子、一个城市、甚至一套航空系统，这是科幻片里人们对未来交互方式的想象。而在IT运维管理的世界中，可视化则是管理人员与IT设备间交互方式的大势所趋。
随着大数据、云计算、物联网技术的成熟与普及，企业IT架构越来越复杂，为了便于统筹管理，一些企业开始重视IT运维管理的“最后一公里”，寻求更好的可视化方式。在优锘科技的CEO陈傲寒看来，企业IT运维管理的必然趋势是更高效、更人性化，于是优锘科技以数据中心可视化为出发点，多年来将业务重心放在IT可视化领域。如今，优锘科技正在搭建物联网可视化PaaS平台——模模搭，这样一个由点到线、再到面的发展方式，是基于怎样的考量和能力呢？
“早期IT运维主要关注IT本身的稳定、安全、可靠，但今天以及未来的IT运营更关注面向业务和服务的体验、效率和效益，需要把上层的用户体验、业务效益与下层的IT支撑进行统筹管理。”陈傲寒认为企业IT的这样一种变化，使得IT运维面临着一定的挑战性：
首先，企业IT架构不断扩展，专业化管理工具与被管理的设备数据越来越多，使整个IT网络变得十分复杂；其次，企业IT运维监控体系的发展，逐步覆盖了基础设施、网络、系统、应用和业务等各个层面，他们都分别需要专人进行管理，而各个维度的管理并不兼容，且数据碎片化严重，造成IT管理缺乏协同性；最后，对大多数企业尤其是传统企业而言，IT运维平台工具的建设和使用相对割裂，让一线的运维需求和经验难以落地。
针对企业IT运维过程中所面临的一系列问题，寻找突破口才能实现IT运维的整体高效性。管理工具一端连接着各类设备，一端连接着人，而优锘科技从后者入手，即从IT可视化的角度来切入。人的注意力是有限的，当原本作为一个整体的企业IT显得支离破碎时，分离界面的管理方式带来的交互体验是很差的。
而IT可视化，对机房、设备进行3D仿真，将各个子系统结合为一个有机整体，只需通过一个界面便可对所有设备与数据进行管理。“其实现实世界就是一个模型，它能将数据与现实有机融合。”无疑，最接近这种自然融合的方式便是仿真。
当然，从对IT运维管理的这些思考到真正开始实践，与优锘科技创始团队的相遇是不无关系的。优锘科技创始团队可以分为两群人，一群擅长3D技术，另一群则擅长IT管理。擅长3D技术的那群人毕业后承接了不少3D项目，比如数字工厂、数字场馆、虚拟家装等，而项目制总是面临无穷尽的修改，难以复制与大规模发展；陈傲寒则属于擅长IT管理的那群人，他们来自IBM、BMC、华为等IT管理软件厂商，当他们发现3D技术团队为工行做了一个3D可视化项目时，意识到这对IT管理也是可行的。于是，这两群人决定将3D可视化与IT管理相结合，并将其产品化。
其实IT可视化本身就是一件有机融合的事情，一方面，IT管理的3D可视化场景是基于现实的，无法进行预先设计，这就要求应用的3D可视化技术有强大的适配性；另一方面，只有团队自身非常了解IT管理，才能在产品设计时契合IT企业的使用需求。显然，同时拥有3D技术积淀和IT管理经验的优锘科技团队适合做这件事，但在综合控制性价比的产品化道路上，还是有很多需要探索的地方。陈傲寒表示，“我们需要挖掘有价值的客户，他们的管理水平比较强、IT环境相对复杂、数据完备度较高，可以引领我们完善产品的业务逻辑。”
优锘科技成立于2012年，用一年多的时间研发出了第一款产品——数据中心可视化平台uDCV，后来推出了IT可视化运维管理平台uITVOP，目前已经拥有近400家付费企业用户，“预计在今年达到500家付费客户。”迄今为止，IT可视化产品已经在数十家头部企业的IT部门和数据中心部署使用，包括中国工商银行、中国建设银行、中国银行、招商银行、中国人民保险集团、中国移动、中国联通、中国石化、中国石油、神华集团、公安部、国家知识产权局、中国科学院等。
从陈傲寒向笔者展示的uITVOP的介绍影片中可以看到，从宏观的全球分布到微观的某一个数据中心、再到里面的设备，甚至到每一个端口、每一根线，实际上是把整个IT架构从物理到逻辑、从实际到虚拟，转化为企业用户能共同认知的模型，再把各类数据抽取出来，通过该平台与实际挂钩，最后得以统一的管理。
“我们可以将被联网的IT设备看作第一代物联网，如今的物联网将非IT设备连接起来，其实这里面还是有很多IT设备在处理运行。”陈傲寒谈到优锘科技的愿景，“我们希望将大写的IT变为小写的it，也就是将IT可视变为万物可视。”
既然IT管理复杂程度较高，那么其他类型的可视化管理，比如智慧建筑，就相对比较容易了。然而，数据中心的投入较大，那么如何在有限的预算投入下，将一栋普通的楼宇做到3D可视化的交互管理，并实现不同的行业扩展呢？平台化是一个不错的方式。
于是，优锘科技搭建了物联网可视化PaaS平台“模模搭”。与IT管理相同，各行业的物联网可视化也需要行业专家的指导，优锘科技的做法是将已经在IT可视化中得以验证的、有共通性的部分转移到模模搭上，其他行业的合作伙伴可以在这个开放平台上构建3D场景，并与相应的数据进行对接；同时，优锘科技将各类场景的3D可视化能力封装起来，为企业提供一套API，陈傲寒介绍道，“前端程序员不需要懂3D设计，不到200行代码就可以做出一套复杂的3D应用交互场景。”
在陈傲寒看来，推出物联网可视化平台是有必要的。比如优锘科技已有的案例，基于这套API所开发出来的粮仓管理系统，可以随时监测粮仓温湿度、控制门窗、探测虫害等，也有人车定位、安防等功能。以往的这些工作涉及到好几套管理系统，粮仓管理人员非专业工程师，因此很难达到好的管理效果，而现在这套系统对他们来说更容易理解。
再如消防管理系统方面，优锘科技与北京消防局合作，要为北京14000栋楼做可视化，往往一栋楼的消防预案成本为十几万到几十万元，但基于此套可视化系统不仅可以节约成本，还能让消防员对楼内状况有清晰的认知。这两个案例说明了物联网可视化平台不仅降低了物联网的管理门槛，而且降低了信息加工的门槛。初期，优锘科技会在一些行业去做标杆案例，目前已涵盖物流仓库、港口、地铁、档案馆等。陈傲寒表示，“我们正在与腾讯合作，开拓体育馆、大型商场等场景。”
模模搭平台目前还处于接近完成搭建的最后一段路，通过从种子客户中萃取通用的能力，再转换、落到平台上，才能进行大规模的复制和推广。预计下半年正式推出，并拓展更多的行业伙伴，届时优锘科技也会开启新一轮融资。据悉，优锘科技已于2016年4月完成7200万元A轮融资，由上海金浦和熔岩资本共同投资。
据估计，IT可视化约占整个IT运维管理市场的15%，目前国内大概有不到10家企业在这条赛道上，优锘科技是最早跑起来的几家企业之一。笔者猜想，IT可视化的门槛可能在于先行者能做出一定的规模与标准，后来者在掌握一定技术与业务背景的条件下才能跟上步伐。优锘科技有一定的能力储备，若要继续大规模发展，将眼界放得更开阔、寻找其他领域的可开拓性是十分必要的。模模搭平台的推出，已初步在一些行业得到较好的验证。
谈到海外市场时，陈傲寒表示IT可视化领域目前已经有2到3家企业，包括ServiceNow也有一个板块涉及相关业务。关于出海计划，优锘科技已经通过代理商在波兰进行产品的推广和落地应用，“但将产品推广到海外有一些挑战，国外对产品化的程度要求较高。”接下来，优锘科技的重点还是会聚焦在国内市场，在IT可视化市场做更深层次地覆盖，并打开物联网可视化PaaS平台的新市场。
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