河南商报记者郭丁然 实习生 郝瑞铃 文图
7月，国美电器迎来了在河南市场的19岁生日。河南国美还在7月1日的周年庆会议上，宣布定下了7月份的销售小目标——1个亿。
据河南商报记者了解，这个目标足足比去年同期增长43%。
在中国家电行业普遍受疫情影响的大环境下，是什么给了国美河南公司这么大的勇气？家电行业的销售形势是否正在快速好转？
“今年我们的司庆销售任务是1个亿。” 7月1日，在河南国美“19周年”庆启动仪式上，河南国美总经理代宇雄斩钉截铁地说，这个目标足足比去年同期的6800万增长43%。
台下，是来自河南国美全省的200多位门店代表，听到这个目标，一阵小小的骚动后，又很快恢复平静。
“目标是干出来的，不是喊出来的。” 代宇雄说，现在是互联网时代，不要提你有多少年的工作经验。“你的经验放在现在这个时代很可能不管用了。”
河南商报记者在现场了解到，之所以定下这样的目标，并非“异想天开”。
据该公司介绍，疫情复工以来的4月、5月、6月三个月份，河南国美的销售数据同比一直在增长，并且是有利润前提下的增长。河南国美相关负责人透露，这三个月平均增长都在10%以上。
媒体报道数据显示，6·18活动期间，京东国美官方旗舰店5月单月销售数据环比提升1040%,增长超10倍。而6月销售数据截至6月18日，已超5月整体数据。
为何能做到4-6月的逆势增长？
“其实这几个月的销售里，线上确实占大头。”河南国美相关负责人告诉河南商报记者。
从三月份开始，国美就开始进行直播带货。
河南国美最早是在“看点”平台上直播，这个平台都是私域流量，看直播的都是员工邀请来的意向顾客，一场直播就销售了100多万元。
而后，国美总部也开始联合央视等媒体进行全平台直播带货，并收获颇丰。 根据公开报道，在今年“五一”超级直播中，国美与京东、拼多多的联动就已经“初现峥嵘”。拼多多和京东在直播中提供强有力的平台交易和推广支持，用户除了在国美美店微信小程序下单，还可以在拼多多、京东、抖音观看和下单,当天成交达5.3亿。
6月7日晚20时，央视网联合国美零售推出的#人人都爱中国造#为超级直播，3小时吸引近千万人观看，总销售额达7.228亿元。6月14日晚，由浙江卫视和国美联合举办的“向美好奔跑”超级直播仅用3个小时就创造了6.73亿的销量，直播间人气近千万。
这些直播中，河南区域消费者买单的销售额都会计算给河南国美。
你有多久没有逛线下商场了？现在的线下商场，或许已经不是你想象中的模样了。
如果仅仅靠到门店消费的顾客，现在的销售人员很可能要饿死了。社群营销、网络直播、异业宣讲引流……都是国美员工立体营销的每日必修课。
“疫情期间，90%以上的人都在家办公，肯定离不开手机和电脑，那么就可以将美店优质的商品和活动通过社群推荐给更多的人。”河南国美鹤壁新春店店长贾莉伟这样认为。她所说的“美店”就是国美针对市场新形势基于原有App开发的营销平台，销售可以通过这个平台将商品和最新的促销活动精准的发送给目标客户。
直播带货是时下很多年轻人乐于接受的一种购物方式，如何才能更好地在流行的直播平台中呈现美店商品和活动，成了贾莉伟和店员们面临的一大问题。通过不断学习和摸索，借助直播平台不断增加美店社群粉丝和流量。他们对于用户进行有针对性筛选，锁定距离商场比较近的同城用户推荐美店商品选购，增加用户信任度。
有营销手段，还要有好的制度监督执行。晚上下班后的9点到11点，是社群营销的黄金时段。国美的管理团队给员工都定下了日常动作，如朋友圈、QQ群、微信群、员工个人自媒体等都要进行日常截图反馈。
“以二七天然商厦店为例，每天必做的截屏任务反馈就要560张。“河南国美运营总监丁修赛在现场介绍，仅郑州区域的各门店每天需要反馈的任务截图就有3000多张。 而且每家门店，每天要求至少安排一场直播。同时，还需要与各企事业单位开展异业宣讲活动，宣讲国美最新的促销政策。
拼多多擅长的团购也被他们“借鉴”过来，顾客如果和亲友组团购买就能享受超值优惠价。“就是要发动顾客帮我们找顾客。”代宇雄说。
他们还施行了老总挂职制度，给每个高层都安排了挂职门店，每日督导营销工作，挂职门店的考核成绩直接关系到挂职高层的考核分数。
现场区域门店负责人领战旗确认责任目标
2020年4月17日，国美就与拼多多签订了认购协议,拼多多以2亿美元的认购价认购国美的可转债。国美将向拼多多输出供应链、物流服务体系,全面提升拼多多平台的商品品质和服务质量。5月28日,京东集团宣布战略投资国美，京东集团将以1亿美元认购国美零售发行的境外可转债。公告中称双方同时达成战略合作协议,将在联合采购、联合营销、物流服务及其他相关服务领域开展合作。
业内人士将国美、京东、拼多多的“联姻”成称为“GDP”联盟。
媒体报道， 知情人士透露，这两项投资都是国美主动提出的要求。说明国美已认识到“纯线下”模式式微，打算通过战略合作方式补齐短板。
有分析人士指出，如果把国美、苏宁、京东三家放在一起比较，发现纯线下的国美真实毛利润率最高。
放眼整个行业，阿里、腾讯、京东、网易等巨头线下“扫货”到了疯狂的地步。参股永辉、家乐福、居然之家、海澜之家的新闻层出不穷。
线上流量增长空间有限。同时，线上购物拥有体验的缺陷。例如，网上相中一款高性能游戏笔记本电脑，键盘手感如何、显示器看着舒服不舒服，也只有线下店能体验。
“线上平台一般销售的电器产品大多是低利润的中低端产品。”国美电器相关人士透露，而国美在中高端电器渠道供应链拥有自己的优势，这是拼多多需要补齐的短板。同时国美在乡镇一级的自营物流体系，也是京东所看重的。
在刚刚过去的6·18购物节,国美不但与拼多多、京东优势互补联合营销，更逐渐深化门店场景体验和服务价值。
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